〈退室の申し込みの取り消しについて〉

退室の申し込み取り消しについては、「アパート解約取消通知」に必要事項を記入の上、郵送または契約者ご本人様がご来店にて提出していただく必要があります。

※ご来店には事前予約が必要です。予約方法は、こちら。

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アパート解約取消通知が印刷できない場合は、同一の内容で必要事項を記載したものを提出してください。

〈注意点〉

・弊社がアパート解約取消通知を受理するまでの間に、部屋・駐車場に次の契約や申し込みが入った場合は、取り消しを承ることができません。お早めにお手続きいただきますようお願いします。

・退室を取り消した場合は、当初の退室日以降は電気・ガス・水道が停止いたします。

そのため、退室の取り消し手続きの他、お客様にて再度電気・ガス・水道の使用開始の手続きをお願いします。

〈退室日の変更：延長〉

部屋や駐車場に次の契約や申し込みが入っていない場合は、退室日の変更を承ることができます。

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退室日の延長をご希望の際は、お早めに「退室関連お問い合わせフォーム」よりお知らせください。

〈注意点〉

退室日を延長した場合は、当初の退室日以降は電気・ガス・水道が停止いたします。

そのため、退室の延長の手続きの他、お客様にて再度電気・ガス・水道の使用開始の手続きをお願いします。

〈退室日の変更：短縮 〉

変更を希望される日時の2日前までに退室関連お問い合わせフォームよりお知らせください。