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LEONETのID・パスワードを教えてくれますか？（LEONETを始める前のお客様）

LEONET（Life Stick）を初めてお使いになる場合、初期ユーザーID・初期パスワードは、ご契約時にお渡しする「LEONET登録確認書」、または鍵引渡し時にお渡しする「鍵引渡確認書」に記載しております。（ご契約書とは別にお渡ししている書面です）

■LEONET登録確認書

以下よりご自身の状況に該当する項目をお選びください。

以下のフォームより初期LEONETIDとパスワードのお問い合わせが可能です。

＜確認に必要なもの＞

・申込受付番号

・アパート番号

・号室

・メールアドレス

以下のFAQサイトより確認が可能です。＜確認に必要なもの＞ 1）初期設定時に登録した携帯電話番号 2）初期設定時に登録した「秘密の質問」 ※1）と2）についてはどちらか片方を設定いただいております。

▼お問い合わせフォームに必要なもの

1）鍵番号またはお客様番号

※スマートロック物件の場合、鍵番号の欄は「０００」と入力をお願いします。

2）アパート番号

3）号室

4）お名前

5）返信用メールアドレス

ご回答までにお時間を必要とする場合もありますことをあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。携帯のメールアドレスを入力された方で迷惑メール対策を設定されている場合は「@leo-net.jp」からの受信を可能な状態にしてくださいますようお願い申し上げます。

初期設定前のお客様で、Life Stickを起動した際に下記画面が表示されましたら、「初期設定を開始する」を選択し情報の初期化をすることで、新たにLEONET IDとパスワード・秘密の質問を設定いただけます。

1）「初期設定を開始する」を選択します。

2）「初期化開始」を選択します。

※尚、初期化を実施しますと、保持されていたLEONETポイントおよび契約中のオプションサービスなど、今まで利用していた情報が削除されますので、予めご了承ください。

3）初期化中の画面です。初期化には10～20分程度の時間がかかります。

初期化後、「Life Stickリモコンのペアリング」→「Googleへのログイン」を完了させますとLEONET初期設定画面へ遷移します。「LEONETへログイン」へお進みください。

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