レオパレス21

LEONETサービスが2重で引き落としされている理由を教えてくれますか?

Q

LEONETサービスが2重で引き落としされている理由を教えてくれますか?

A
LEONETサービスは月額課金サービスとなります。 その為、申込当月においては、「当月日割り料金利用分」が発生します。また翌月の利用もされる場合は、契約月の最終日に自動更新がされる為、申込当月に関しては、2度請求が発生する場合があります。

◆ 2度請求が発生してしまう 一例 ◆

1)5月7日に〇〇プラン(7日~31日分)を契約。(日割り料金分となります)ベーシックプランの場合、上記期間で契約すると2,927円(税込)が発生します。

2)6月も継続利用をされる場合において、最終日である5月31日に継続処理が自動的にかかります。ベーシックプランをそのまま更新する場合3,630円(税込)が発生します。

結果、上記ベーシックプランの場合【1)+2)=6,557円(税込)】の料金が5月中にかかることになります。

※尚、当月中でプランを終了する場合は、1)の日割料金分のみかかる形となります。併せて上記はベーシックプランを例としておりますが、他プランでも同様となります。 次月以降は1度の請求(月末最終日)となります。
ご解約後、再度プランを新規で申込される場合においては、上記のような請求方法となっておりますのでご留意ください。
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