Life Stickで接続エラーと表示された場合は、どうすればよいですか？

Question

Accepted Answer

Life Stickで接続エラーと表示された場合、通信が取れていない可能性があります。下記を実施ください。

・接続にゆるみがないか確認ください。・LANケーブルの再接続、機器の再起動をお試しください。・ルーターなどの他機器を接続している場合は、一度外していただき再接続、機器の再起動をお試しください。

■Life Stickの再起動方法

・Life Stickの電源（コンセント）をはずし、LANケーブルも再度確認（抜き・挿し）を行ってください。

※その際にLANケーブルのツメ折れが等がないかご確認ください。

・再度電源アダプタをコンセントに挿し込むと、再起動がかかります。

解決しない場合は、ご在宅時にユーザーIDなどお客様情報をご用意の上、LEONET事務局（ 0120-911-521【受付時間】日本語　24時間受付／英語・ベトナム語　10:00～19:00）までご連絡をお願いいたします。

関連FAQは以下よりご確認ください。