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LEONETの安心設定サポートはどんなサービスでしょうか。

Q

LEONETの安心設定サポートはどんなサービスでしょうか。

A
LEONETの安心設定サポートとは、LEONET回線に接続頂いてる機器を対象とし、接続方法や操作方法を支援するサポートです。(スタンダードプラン、ベーシックプラン、ライトプランをご契約されている方を対象としてサービスです)

※パソコンに関しては、インターネット接続ができうる環境下において遠隔でのサポート対応も可能。

LEONET事務局 ( 0120-911-521【受付時間】日本語 24時間受付/英語・ベトナム語 10:00~19:00)・自動アナウンスの後、「7」を選択してください。

安心サポート接続ページ

■サポート対象範囲例
※1 対象OSおよび推薦環境については下記を参照お願いいたします。 ・Windows8.1 / Windows8.1 Pro / Windows8.1 Enterprise ・Windows 10 ※2 Windows 8.1, 10全ての32bit版と64bit版、日本語版のWindows OSを対応いたします。
■MAC
※MACについては、OS10.9以降についてもサポート対応を実施しております。
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