ロフトの照明が点灯しない場合は、どうすればよいですか?
ロフトの照明が点灯しない場合は、どうすればよいですか?
〈対応手順〉
1)照明本体に紐が設置されている場合は、本体が「切」の状態になっていないか確認します。
壁のスイッチを「入り」にした状態で、紐を引いて点灯するかお試しください。
2)蛍光灯・電球・グローランプ(点灯管)がゆるんでいないか確認します。
電球・蛍光灯の締め直しをお試しください。
3)電球または蛍光灯が切れている可能性があります。
室内の蛍光灯・電球は消耗品となるため、お客様での交換をお願いしております。
電球・蛍光灯は、最寄のホームセンターや量販店などで同タイプのものをお求めください。
※設置されていた電球(蛍光灯)をお持ちいただくと、同タイプの商品を探しやすくなります。
※交換後不要となった蛍光灯・電球・グロー球は、ゴミのルールに従い処分してください。
■お客様での交換が難しい場合は、有償での交換を承っております。
照明の位置・電球または蛍光灯の種類(ワット数)を「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。
※出張費3,850円(税込)。
※電球・蛍光灯のご用意がない場合は、材料費がかかります。
※ご訪問に数日かかる場合があります。
■入居後1ヶ月以内の電球・蛍光灯切れ、またはライフサポートサービス「Select」・サポートシステム「Select」にご加入の方は、無償で交換いたします。
照明の位置・電球または蛍光灯の種類(ワット数)を「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。
■電球・蛍光灯・グローランプ(点灯管)を交換しても点灯しない場合は、詳しい状況を「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。