レオパレス21

LEONETで無線(Wi-Fi)の表示がなくなった場合は、どうすればよいですか?

Q

LEONETで無線(Wi-Fi)の表示がなくなった場合は、どうすればよいですか?

A
LEONETで無線(Wi-Fi)の表示がなくなった場合は以下をご確認ください。

Life StickでのWi-Fi接続は、インターネットの契約(ベーシックプラン/ライトプラン/スタンダードプラン/)が必要です。

契約が継続中、初期設定も完了している場合は、サービスTOP(HOME)画面の右上に「SSID(無線名)とパスワード」が表示されます。

※Life StickのWi-Fi機能のご利用はHDMI接続対応テレビでの設定が必要です。 テレビがない場合はLife StickのWi-Fi機能はご利用いただけませんので、ご自身でアクセスポイントのご準備をお願いいたします。 契約が切れてしまっている場合もありますので、一度ご契約状況をご確認ください。
ご契約が継続中にも関わらず、画面上にWi-FiのSSIDおよびパスワードが表示されない場合は下記操作をお試しください。
1)周りに飛んでいるWi-Fiが多くある場合、該当のSSIDが表示されない場合があります。 パソコンやスマートフォン、タブレットにおいて、Wi-FiのOFF>ONをお試しいただき、再度ご確認ください。 ※パソコンの機種によっては、Wi-Fiボタンが外付けの場合もあります。
2)Life StickサービスTOP画面下部のネットワーク設定>Wi-FiがOFFになっているかご確認ください。 ONになっている場合は、Life Stick側がWi-Fiを飛ばせない状態です。 OFFにした後、Life Stickの再起動を実施し、ご確認ください。
3)Life Stickの周波数帯域がお使いの端末(パソコン・スマートフォン等)の規格にあっていない場合があります。
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