退室申し込み時の注意事項については、以下をご確認ください。

■退室申し込み日から明け渡し日までの期間が1ヶ月未満の場合には、退室申し込み日から1ヶ月に至るまでの残余日数の利用料を違約金としてお支払いいただきます。 例）3月10日に退室を申し込み、3月25日に明け渡しをする場合は、（退室は可能ですが）退室申し込み日から1ヶ月後の「4月9日」までの日割り料金が発生します。

■月払いシステム（リボマンスリー）でご契約の場合、日割りでの清算は行いません。退室時の利用料は1ヶ月分毎での清算となり、退室申し込み日から1ヶ月後の日付によっては、次の期間の利用料全額をお支払いいただくことになりますので、ご注意ください。 例）毎月25日が更新日となるご契約の場合、退室申し込み日から1ヶ月後の「4月9日」が次の利用期間に入っているため、その期間の利用料全額をお支払いいただくことになります。

■通常、利用料は解約当月分まで引き落としが発生します。入金の確認には7日程度を要します（長期休暇などにより日程は前後します）。 退室申し入れ日により退室日以降分の利用料を引き落としさせていただく場合があります。

■ルームチェックの立ち会いを行う場合は、退室日（明け渡し日）当日となります。 ※ルームチェック以降は入室できません。