退室申し込み時の留意事項について教えてください。
Q
退室申し込み時の留意事項について教えてください。
A
【 退室申込時の注意事項 】
退室のお申入れは１ヶ月前にお願いします。
例）３月２５日に退室する場合、退室のお申入れは１ヶ月前の「２月２６日」までにお願いします。
●退室申込日から明け渡し日までの期間が１ヶ月未満の場合には、 退室申込日から１ヶ月に至るまでの残余日数の利用料を違約金としてお支払いいただきます。
例）３月１０日に退室を申込み、３月２５日に明け渡しをする場合は、(ご退室は可能ですが)退室申込日から１ヶ月後の「４月９日」までの日割り料金が発生します。
●月払いシステム（リボマンスリー）でご契約の場合、日割りでの清算は行いません。
退室時の利用料は１ヶ月分毎での清算となり、退室申込日から１ヶ月後の日付によっては、次の期間の利用料全額をお支払い頂くことになりますので、ご注意ください。
例）毎月２５日が更新日となるご契約の場合、退室申込日から１ヵ月後の「４月９日」が次の利用期間に入っているため、その期間の利用料全額をお支払い頂くことになります。
●通常、利用料は解約当月分まで引き落としが発生いたします。
入金の確認には7日程度を要します。（長期休暇などにより日程は前後いたします）
「りそな決済サービス」で毎月3日（銀行営業日により変動）に口座振替を行っているお客様は、退室申し入れ日によりご退去日以降分の利用料を引き落としさせていただく場合がございます。
※入金確認前にショートメールの送信がなされた場合、超過していただいたご利用料は、別途こちらの日程でご返金させていただきます。
不明な場合は、ご契約店舗または最寄のレオパレスセンターへご確認いただくか、『お問い合わせフォーム』よりお問い合わせをお願い致します。
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