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冷蔵庫の付属品が破損・紛失した場合は、どうすればよいですか?

Q

冷蔵庫の付属品が破損・紛失した場合は、どうすればよいですか?

A

冷蔵庫の付属品が破損・紛失した場合については、以下をご確認ください。

備え付けの冷蔵庫の「棚板」「ボトルポケット」「製氷皿」等の付属品の破損・紛失については、弊社にて取り寄せおよび交換いたします。

冷蔵庫本体のメーカー・型番・交換が必要な部品の名称・詳しい状況を「設備修理依頼フォーム」 よりお知らせください。

〈型番の記載場所〉

冷蔵庫の型番は、主に扉の内側に貼ってあるシールに「SR」「GR」「LR」「NR」「SJ」「MR」「JR」「DR」「HS」といったアルファベット2~3文字から始まる番号で記載されています。

※扉の内側に記載がない場合は、庫内の壁面や外装をご確認ください。

※冷蔵庫の取扱説明書については、こちら


※付属品のお届けは、発注後1週間前後の期間を要する場合があります。

※お客様の故意または過失による紛失・破損は、費用をご負担いただく場合があります。

※マンスリー契約で「入居者総合サービス&カギの安心システム」にご加入されているお客様が、入居中にお客様の過失により備え付けの家具・家電を破損・故障させてしまった場合は、無料で修理または交換いたします。(ご不明点はお問い合わせの際にご確認ください。)

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