冷蔵室内の食品が凍ってしまう場合については、以下をご確認ください。

〈確認手順〉

1）温度設定を確認します。

温度設定が「強」または「連続」になっている場合は、温度設定を少し弱めて使用してください。

2）食品を置く場所を調整します。

冷蔵庫内の奥側（冷風噴出し付近や奥側壁面）は凍りやすいため、水分の多いものはなるべく手前側に置きます。

以上をご確認いただいても改善がない場合は、メーカー・型番・詳しい症状を「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。

〈型番の記載場所〉

冷蔵庫の型番は、主に扉の内側に貼ってあるシールに「SR」「GR」「LR」「NR」「SJ」「MR」「JR」「DR」「HS」といったアルファベット2～3文字から始まる番号で記載されています。

※扉の内側に記載がない場合は、庫内の壁面や外装をご確認ください。

※冷蔵庫の取扱説明書については、こちら。