​〈対応手順〉​

1）リモコン式の照明が設置されている場合は、壁のスイッチが「切（OFF）」になっていないか確認します。

壁のスイッチを「入（ON）」にした状態でリモコンを操作してください。

2）照明本体に紐が設置されている場合は、本体もしくは壁のスイッチが「切（OFF）」になっていないか確認します。

壁のスイッチを「入（ON）」にした状態で紐を操作してください。

3）電球・蛍光灯がゆるんでいないか確認します。

電球・蛍光灯の締め直しをお試しください。

4）電球または蛍光灯が切れている可能性があります。

室内の電球・蛍光灯・グローランプ（点灯管）は消耗品となるため、お客様での交換をお願いしております。

電球・蛍光灯は、最寄のホームセンターや量販店などで同じワット数の同じタイプのものをお求めください。

※設置されていた電球をお持ちいただくと、商品が探しやすくなります。

※交換後不要となった蛍光灯・電球・グロー球は、ゴミのルールに従い処分してください。

■お客様にて電球・蛍光灯の交換が難しい場合は、有償にて交換を承ります。

照明の場所・電球のワット数等の詳細を「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。

※出張費3,850円（税込）。

※電球・蛍光灯のご用意がない場合は、部材費用がかかります。

※ご訪問には数日かかる場合があります。

■入居後1ヶ月以内の電球・蛍光灯切れ、またはライフサポートサービス「Select」・サポートシステム「Select」にご加入のお客様は、無償で交換いたします。

照明の場所・電球のワット数等の詳細を「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。

■電球・蛍光灯のように取り外しができないLED照明が設置されている場合は、「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。

※設備修理依頼フォーム内のお問い合わせ内容詳細欄に「LED照明」であることを明記してください。

■電球・蛍光灯・グローランプ（点灯管）を交換しても点灯しない場合は、詳しい状況を「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。