今まで出ていたお湯が、急に出なくなった場合は、ガスメーターでガスが遮断されている可能性があります。

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​特に夏〜秋・秋〜冬にかけて、使用量が増加する時期にガスの遮断が発生することがあります。​

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こちらは安全確認のために必要な機能となり、故障ではありませんのでご安心ください。

​〈ガスが遮断する主な原因〉​

・長時間使用による遮断

長時間お湯を出し続けると自動的にガスを遮断します。

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・使用量増加による遮断

ガスメーターが認識しているガスの使用量より多い使用量を感知すると自動的にガスを遮断します。

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・感震による遮断

ガスメーターが比較的強い地震や強風を感知して自動的にガスを遮断します。

​​ガスメーターでのガス遮断は、簡単に復旧できます。​​

以下の「ガスメーターの復旧作業方法」をご確認の上、復旧作業をお試しください。