電子更新合意書の手続き方法について教えてくれますか？

Question

Accepted Answer

契約更新を控えたお客様へ、更新合意書の署名依頼に関するSMSを送信しております。

署名依頼に関するSMSを受信された場合は、記載されているURLより以下1）～9）の手順でご署名をお願いいたします。

〈更新合意書の署名手順〉

1）SMSに届いた「アクセスコードについての案内」を確認します。

※SMSの発信者名は、キャリアにより異なります。

docomo・au・楽天モバイル：05036596384

softbank・Y!mobile：247140

2）上記1）とは別にSMSに届いた「更新合意書の署名依頼」のURLへアクセスします。

※SMSの発信者名は、下記のいずれかです。

DocuSign、244014、+81345418430、0345418430

3）アクセスコードは、ご自身の生年月日8桁を入力します。例：1990年12月1日 → 19901201

4）案内文を確認後、「続行」をタップします。

5）合意書の内容を確認後、「署名」アイコンをタップします。

6）署名の選択画面が表示されますので、選択後に「選択して署名」をタップします。

7）署名が表示されていることを確認後、「完了」をタップします。

8）署名が完了しました。ブラウザを閉じて終了します。

9）すべての手順が完了すると、SMSにて完了メッセージが届きます。 ※記載されているURLより、更新合意書をダウンロードすることができます。

その他、電子更新合意書のよくあるご質問については、以下をご確認ください。