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入居が決まったら何をすればいいですか？

Q

入居が決まったら何をすればいいですか？

A
入居が決まってから入居するまでの流れについて、鍵についてのご説明は下記に記載の動画よりご確認いただけます。
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Q
鍵が開けられない場合は、どうすればよいですか？