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温水洗浄便座の操作ボタンを押しても全く反応しない場合は、どうすればよいですか?

Q

温水洗浄便座の操作ボタンを押しても全く反応しない場合は、どうすればよいですか?

A
温水洗浄便座の操作ボタンを押しても全く反応しない場合は、電源プラグのリセット作業が必要です。

《電源プラグのリセット手順》

1) コンセント部分の漏電保護プラグに「切」ランプが点灯している場合は、漏電保護プラグの「入」ボタン(緑色のボタン)を押し、リセットします。

※プラグの抜き差しのみでは復旧しませんので、必ず緑色のボタンを押してください。


2)操作部のすべての運転ランプが消灯している場合は、補助カバーを開けて運転スイッチの入/切をお試しください。

以上をお試しいただいても改善しない場合は、温水洗浄便座の型番・詳しい症状を 「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。

※温水洗浄便座の型番は、便座の蓋裏に記載があります。

〈温水洗浄便座の型番例〉

TOTO製:TCF-やCES-から始まる番号

リクシル製:CW-やDV-から始まる番号

ジャニス製:JCS-から始まる番号

※温水洗浄便座の取扱説明書については、こちら

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