■ 操作部側面にある着座センサーがうまく反応しない状況になっている可能性があります

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着座センサーにゴミや水滴などの汚れが付着している場合は、布等で汚れを取り除いてください。

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また、便座に座った際、着座センサーが臀部（でんぶ）を感知していない可能性があります。 奥まで深く座り直し、再度お試しください。

​■ トイレの止水栓が閉まっている可能性があります​

給水管の止水栓が開いているか、ご確認をお願いします。

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※止水栓は左回り（反時計回り）が開く、右方向（時計回り）が閉じる方向です。

上記をお試しいただいても改善がない場合は、温水洗浄便座の型番・詳しい症状を『設備修理依頼フォーム』よりお知らせください。

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※温水洗浄便座の型番は、便座の蓋裏に記載があります。

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〈 温水洗浄便座型番例 〉

TOTO製：TCF-やCES-から始まる番号

リクシル製：CW-やDV-から始まる番号

ジャニス製：JCS-から始まる番号