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温水洗浄便座から水が出ない場合は、どうすればよいですか?

Q

温水洗浄便座から水が出ない場合は、どうすればよいですか?

A
温水洗浄便座から水が出ない場合、以下をご確認ください。

〈確認手順〉

1)操作部側面にある着座センサーを確認し、ゴミや水滴が付着している場合は布等で拭き取ります。


2)便座の奥まで深く座り直し、着座センサーが臀部(でんぶ)で隠れているか確認します。

3)トイレの給水管の元栓が開いているか確認します。

元栓は左回り(反時計回り)が開く、右方向(時計回り)が閉じる方向です。


以上をお試しいただいても改善しない場合は、温水洗浄便座のメーカー・型番・詳しい症状を「設備修理依頼フォーム」よりお知らせください。

※温水洗浄便座の取扱説明書については、こちら

〈型番の記載場所〉 温水洗浄便座の型番は、主に便座の蓋内側にあるシールに「CW」「CH」「DL」「BE」「JCS」「TCF」といったアルファベット2~3文字から始まる番号で記載されています。 ※蓋内側に記載がない場合は、操作パネルをご確認ください。
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