レオパレス21

宅配ボックスのつまみがOPENに回らない場合は、どうすればよいですか。

Q

宅配ボックスのつまみがOPENに回らない場合は、どうすればよいですか。

A
宅配ボックスのつまみがOPENに回らない場合、以下をご確認ください。

①宅配ボックスの中に荷物が入っている場合、中の荷物が宅配ボックスの扉を圧迫しツマミが回らなくなる場合があります。

部屋の外側から宅配ボックスの扉を室内側に向けて押しながら、ツマミをOPENに回してみてください。

②暗証番号が変更されている可能性がありますので、以下の『宅配ボックスの暗証番号がわからない場合』をご確認の上、開錠してください。 ※つまみをOPENの状態にしてダイヤルを回すと、暗証番号が変更されてしまいますので、注意してください。

上記①②をお試しいただいても改善が無い場合は、 『設備修理依頼フォーム』 よりお知らせください。

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